双网购退货哪里去
这儿各大快递都便宜
关注公众号【小书丁】→点击下方菜单栏【6元快递】
支持上门取件,下午四点前下单
基本当天上门揽收~
多家快递公司任你挑选:
顺丰、中通、圆通、韵达、德邦、极兔等
下单及快递流程
在公众号提交订单→等待快递公司分配快递员→请联系快递员商量上门取件时间→快递员取件并核对重量→运输中→签收完成
温馨提示
1.下单后记得主动和快递员商量上门取件时间;
2.如果长时间没有分配快递员,可能是匹配不到附近站点,可以自己取消订单、换其他快递下单。
3.个别快递员电话无人接听或借口不来,需要联系咱们客服取消订单、更换其他快递下单。
4.平台上有多家快递公司可选择,你附近的哪家服务好,就可以长期使用。
分配快递员时间表
常见问题
怎么联系快递员:
亲,下单后,在查快递可以看到快递单号,分配了快递员后,在查快递页面可以看到快递员联系方式,您可以主动联系快递员沟通取件时间或等待快递员联系你,都是上门取件的~
不知道重量:
尽可能预估准确,按大概总量下单,快递计算重量分实际重量和体积重量,超重后,会自动推送超重补续重费用信息,按提示补费用即可,重量都是快递分拣站传回实际重量,对重量有疑问,可以咨询快递官方客服或收件快递员查询实际重量。
快递员不来:
亲,快递员电话无人接听或借口不来,可以联系咱们客服取消订单、更换其他快递下单。也可以直接拨打快递公司官方电话反馈哦
费用多久退,怎么退回:
自助取消的,3分钟内原路退回;快递取消的,需要提供单号我们后台操作取消,也是3分钟内原路退回。
丢件、损坏:
丢件损坏了直接联系快递官方处理理赔哦!
快递员说没单子:
您跟快递员说让他在月结单查看,如果他手持设备没有的话,可以让站点查一下哦!
超重怎么补缴:
在平台内-查快递找到超重订单,点击补缴即可。
其它问题:
在使用中遇到其它任何问题,都可以在公众号内联系咱们客服解决

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